第一、留客前先需求稳定客户美容院加盟：
作为美容院想要留客，前提都是你必需先稳定住本人美容院的老客户。由于美容院的业绩根本上还都是要靠着以前的老客户、所以诸多美容院经营者都懂得老客户的重要型，并且也都注重老客户的管理工作。十分注重客户的管理，这样看来怎么去稳定客户呢?
1、首先需求和客户不断保持联系，特别是在节假日的时候要记得向老客户问候，发短信问候或者是打个电话问候下，作为销售人员不要在工作之外的工夫还在谈你的工作销售，特别是和客户。
2、在客户生日或者是结婚留念日的时候记得给客户送上祝愿，发条短信或者是打个电话给客户，证实你把客户当成朋友了，客户从而会感受的到。起码不会认为你只会销售和推销。
第二、给客户微笑式服务
快乐是可以感染别人的、微笑也是，当你对客户微笑时、客户也会对你微笑，俗话说“世界上最通用的交流语言那都是微笑，没有国界之分” 微笑对那些服务领域者来说是十分重要的，由于服务领域微笑面对每个客户，特别美容领域，美容院领域自身都是销售领域，而微笑又是销售领域必需要做的也是销售中最有效的。怎么作为美容院员工在给客户服务的时候需求你有着天使般的笑容，特别是在和客户交谈时恰到益处的微笑，能让客户如沐春风的感觉、并且还会给客户一种亲切感。彼此之间增加感情。
第三、美容院要有宽广的胸怀
作为美容院管理者要有着宽广的胸怀，不要由于客户来美容院投诉或者是争吵过什么都把客户拒绝在门外。而作为美容师或者是销售人员在接待客户时候难免会碰到一些胡搅蛮缠、毫不讲理的客户、并且一点素质都没有的客户、当遇到这种客户时、都需求你保持镇定、不可和客户闹的不可开交，由于客户前来消费，如何说也应该礼让一些，作为美容院的人员必定要谨记“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”的道理。咱们不和客户普通见识。只需做到了，我相信没有什么不可解决的问题了。
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