企业坚持采用“制度流程、人、信息化”三位一体的管理方式。通过每周主管会议、《圣奥报》等平台宣传制度流程的重要性,并成立流程推进小组,使每个部门制定完善的工作制度和流程,在实践中执行,同时还配套稽核部门审核流程执行的情况。通过各种有效渠道不断引进中高等人才和大学生员工,并采用行之有效的培训体系,比如说,每个大学生进入公司后,从基层开始做起,使他们学到的理论真正能和实践结合起来,目前这种方式已经获得了学员、家长、学校以及社会的认可,认同是培养专业人才的“第二学校”,2009年12月被团中央授予“青年创业就业见习基地”。2010年,公司启动ERP信息化项目,争取在1年半的时间内使销售、采购、生产、物流、客服和财务能实现信息化串联。
多年来,企业重视综合治理,打造了警民联动机制,有效控制了潜在风险。企业连续多年的坏账率为零,即便是全面爆发金融危机的2009年也控制在万分之二以下。为了加大引进和留住人才,改善员工办公条件和居住条件,2004年投资5亿元在钱江新城兴建37层的圣奥中央商务大厦2005年投资了“圣奥·领寓”的住宅。圣奥正日新月异向前跨越,力争成为浙江家具企业中先进实现年销量达到100亿的企业。2015年,当国家第十二个“五年计划”完成时,集团将实现营业收入50亿元以上,利税达到10亿元,其中家具要占到50%以上。办公家具的产品研发、品牌推广、企业管理等,在巩固国内优先的基础上,拉开与跟随者的距离,成为办公家具的“娃哈哈”。届时,与圣奥合作为辐射单位的优选,圣奥产品为客户的青睐对象,在圣奥工作为年轻人的理想,追赶圣奥为同业的共识,携手圣奥为战略投资者的追求。
持续不断地多方位、多渠道引进、培养人才,使每一位受过“圣奥家具管理学院”深造的学员,象在“海尔大学”的高材生一样都能独当一面,成为行业内的闪亮明星。多年来,圣奥逐步形成了“研发是灵魂,质量是生命,管理出效益,资金促发展”的经营理念,循着“国内先进 国际同步”的战略目标,正成为行业的领航者。